鐵路部門回應“高鐵救人被征詢醫師證”:感謝醫生善舉 就不當行為致歉

時間:2019-3-19 20:04:05

來源:中國新聞播報

點擊:3843 打印

新華社南寧3月19日電(記者向志強 徐海濤 覃星星)近日,有微信公眾號載文及網民發帖稱,一名陳姓醫生在高鐵上幫助救治一名生病乘客,救人之舉完成后其被要求提供醫師證。這起事件引發網民熱議后,中國鐵路南寧局集團有限公司南寧客運段19日發出“致歉說明”,向積極參與救治的醫生及廣大醫務工作者致歉,并表示將進一步規范應急處置流程,努力改進服務工作。陳醫生表示,已收到致歉,此事是溝通不暢所致,以后還會繼續做好事。

  針對此起事件,中國鐵路南寧局集團有限公司南寧客運段回應表示,經調查,3月17日,由柳州開往南寧東的動車D3563次3號車廂一名男性旅客突發疾病,列車工作人員緊急通過廣播尋醫,陳醫生聽到廣播后第一時間趕到現場,對旅客進行積極救治,旅客轉危為安。

  據鐵路部門介紹,期間,為了留存與救治相關的資料,列車工作人員征詢陳醫生是否有醫師資格證等證件,并對周圍旅客、救治過程留下有關文字及影音資料。出示醫師資格證并非規定的程序,留存聯系方式和現場救治情況主要是便于后續醫院更好地救治。

  就網民熱議的緊急救治緣何需要提供證件并留資問題,鐵路部門回應記者稱,此次操作流程并非針對醫務人員本身,而是根據日常應急處理要求來做的,包括檢查乘務人員應急服務是否規范等。南寧客運段表示:“在此起事件的處置過程中,列車工作人員未向陳醫生做好溝通解釋,造成了誤解,在社會上產生了不良影響,反映出我們對突發狀況考慮不周、處置方式欠妥的問題。對此,我們向積極參與救治的醫生及廣大醫務工作者致歉!鐵路部門對及時施以援手的陳醫生及所屬醫院表示誠摯的謝意,并對長期以來在鐵路車站、列車上積極救治突發疾病旅客的廣大醫務工作者表示衷心感謝。”

  參與救治的陳醫生向記者回憶說,當時列車員的態度很好,只是按照流程在處置,列車員還通過短信和電話聯系她說明情況并表示歉意。“當時沒想那么多,關鍵時刻給予病人相應救助是一個醫生的本能。鐵路方面已有相關負責人跟我聯系,表示將登門道歉。”陳醫生表示,回到單位后自己就投入工作中了,19日上午還在醫院進行了一場手術。“以后遇到這種事,自己還是會毫不猶豫地去給病人力所能及的幫助。”

  自治區衛生健康委相關處室負責人表示,陳醫生在動車上積極參與乘客急救,表現出一位醫務工作者應有的職業素養。這種發揚人道主義和救死扶傷精神、保護人民健康的行為,符合執業醫師法等相關法規,值得表揚和肯定。“希望全自治區醫務工作者向陳醫生學習,弘揚敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆的精神,為保障人民群眾身心健康做出應有的貢獻。”

責編:田靖 來源:新華網
免責聲明:凡未注明“來源中播網”的圖文僅代表作者個人觀點,與中播網無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實,對其全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內容。
把你親歷的說出來 把你看到的拍下來 把你想到的寫出來 每個公民都是記者 這里是你的話語平臺
關于中國新聞播報】 【聯系我們】  【理事單位】  【市場廣告】 【版權聲明】 【豁免條款
中國互聯網違法和不良信息舉報中心 中國互聯網視聽節目服務自律公約 12321垃圾信息舉報中心 中國新聞網站聯盟
 電子郵件:[email protected] 即時客服:qq:1071325889 監督熱線:010-52869066
版權所有 中播網       京公安網安備11010802015252號     京ICP備14032489號
捕鱼达人安卓版旧版本
6狮娱乐 开心棋牌输了十几万 加拿大pc赔法 天津11选5开奖号结果查询官网 天天快三计划软件 杀号技巧 江苏11选5合买 注册送38.币的捕鱼 河内分分彩*方法技巧教程 3d试机号100期